After Sales: assistenza tecnica post vendita - Brasilia

Bianchi Industry After Sales

Un equipo de profesionales comprometidos, que trabajan todos los días para garantizar a lo largo del tiempo las mejores prestaciones de todos los productos de Bianchi Vending y Brasilia . A lo largo de los años, la división de postventa de Bianchi Industry ha tenido un contacto cada vez más estrecho con el mundo comercial del grupo: hoy, a través del portal B2B, proporciona al cliente un servicio directo para la solicitud y compra de piezas de repuesto, mientras los canales tradicionales permanecen activos para el servicio de reparación de las tarjetas electrónicas Bianchi y otros fabricantes, y asistencia y reparación de la gama de sistemas de pago.
El objetivo de Bianchi Industry After Sales es aumentar la eficiencia del grupo en la gestión de repuestos y, en general, del servicio posventa. Para garantizar un mayor control de los productos, se ha desarrollado un laboratorio electrónico que trabaja en colaboración con la división de I + D y con el departamento de electrónica de Bianchi Industry.

Distribuidor de piezas de repuesto

  • Servicio para la gestión y distribución de repuestos para las marcas Bianchi Vending y Brasilia, tanto directamente como a través del portal B2B accesible a través del inicio de sesión. Permite pedir repuestos en línea y cargar la documentación técnica.
  • Creación de kits de piezas de repuesto para el cliente individual.
  • Suministro de recambios genéricos (p. Ej., Válvulas solenoides compatibles con otras marcas).
  • Análisis de la cartera de repuestos y servicios asociados.

Reparación

  • Servicio de reparación de placas electrónicas Bianchi Industry y de otros fabricantes.
  • Asistencia y reparación de sistemas de pago.

APLICACIÓN «AREA SERVICE»

Ahora puedes comprar tus recambios Bianchi Vending o Brasilia desde un smartphone o tablet gracias a la nueva aplicación «Area Service», disponible para iOS y Android. Esta nueva aplicación te permite utilizar nuestra tienda en linea, ahora mejorada con nueva información, donse sea que estés y no solo desde tu oficina.
Para acceder a la tienda en linea a través de la aplicación «Area Service», simplemente accede con las mismas credenciales que usas para iniciar sesión desde tu PC. Y si aún tienes que registrarte, accede inmediatamente en el área reservada de bianchiindustry.com y completa el formulario específico de la tienda en linea.
Además de realizar pedidos, descargar la documentación de la máquina y descubrir todos nuestros servicios, la aplicación «Area Service» simplifica tu trabajo con numerosas funciones inteligentes. Por ejemplo, puedes acceder de un vistazo a toda la documentación de tu distribuidor con solo fotografiar su código de barras, sin tener que insertar la referencia manualmente.

Descarga ahora «Area Service» y descubre lo sencillo que es llevar toda la información siempre contigo.

 

Bianchi Industry After Sales Srl

Via Primo Maggio 6, 10043 Orbassano, Torino, Italy
[email protected]
t. +39.011.902.3830, f. +39.011.900.0578